上门服务
上门健康巡检
每月一次系统巡检，涵盖血压、血氧、心率、血糖、心电图等12项基础检测，持证医护全程操作，巡检报告48小时内送达家属手中。2024年累计完成巡检服务超过42,000次，异常指标预警率达97.6%。
三大核心贵宾服务
每一项服务均由持证医护与礼宾专员协同交付，确保贵宾在每一个环节都能感受到周到与专业。
全程陪伴
三甲医院就医陪诊
覆盖全国127家合作三甲医院，从专车接送到挂号取号、陪同问诊、缴费取药一气呵成。礼宾专员全程记录医嘱要点，回程后整理成家属易懂的就医纪要，杜绝信息遗漏。
异地旅居
旅居养老礼宾配套
精选大理、三亚、杭州等12个目的地，配套适老住宿、随行医护、营养餐定制、文化体验活动及24小时应急联络。出发前健康评估+旅中每日巡访，让远行如居家般安心。
关于玖鼎贵宾厅
2012年春天，创始人周秉文先生在陪伴自己年迈父亲就医的过程中，深切体会到国内高端老年康养服务的空白。那一次，周老先生在医院走廊里等了整整三个小时，身边没有椅子，也没有人帮忙递一杯水。周秉文当时就想：如果有一支专业团队，能在老人需要的时候及时出现，该有多好。同年9月，玖鼎贵宾厅在北京朝阳区正式成立，最初只有8名员工，租用一间不足60平米的办公室，靠着一辆二手商务车开始了第一次上门巡检服务。
经过十二年的深耕，玖鼎已经从一家默默无闻的小型服务机构成长为拥有320余名持证医护和专业礼宾人员的集团化公司。我们的医护团队平均从业年限达到9.6年，其中副主任医师及以上职称者占比约18%，护师中不乏曾在三甲医院急诊科、心内科工作多年的资深骨干。礼宾团队则吸纳了来自高端酒店、航空服务等行业的优秀人才，经过3个月严格的老年康养专项培训并通过考核后方可上岗。
截至2024年11月，玖鼎累计为超过8,600位老年贵宾提供了定制化康养服务，服务足迹覆盖全国58座城市，累计上门巡检超过42万次，陪诊服务超过6.8万次，旅居养老行程累计逾19万公里。我们始终坚信：晚年生活不应是妥协，而应是另一种形式的尊贵体验。未来五年，玖鼎计划将服务网络扩展至全国100个城市，并建立自有的康养培训学院，持续为行业输送专业人才。
集团发展历程
从8人初创团队到320+专业人员，每一步都脚踏实地。
2012年 · 初创启航
9月在北京朝阳区注册成立，创始团队8人，首月即签约3位贵宾客户，从上门健康巡检起步，迈出坚实的第一步。
2015年 · 服务升级
正式推出就医陪诊服务，与北京协和、安贞等17家三甲医院建立合作通道，当年服务贵宾突破800位。
2018年 · 旅居起航
首个旅居养老套餐上线，首批目的地包括云南大理和海南三亚，配套随行医护制度正式确立，全年旅居服务人次达1,200余次。
2021年 · 集团化运营
完成集团化改制，员工总数突破200人，服务城市扩展至35座，获评"全国老年康养服务示范单位"称号。
2024年 · 全面开花
团队规模达320+人，合作三甲医院127家，覆盖58城，累计服务贵宾超8,600位。自建培训体系投入运行，为行业持续造血。
为什么选择玖鼎
数字背后，是每一位贵宾的信赖与托付。
99.2%
贵宾满意度
8,600+
累计服务贵宾
320+
持证医护团队
127
合作三甲医院
58
覆盖城市
42万+
累计上门巡检次数
深度定制·特色服务方案
每一位贵宾的身体状况与生活习惯各不相同，我们拒绝"一刀切"的套餐，始终坚持先评估、后定制的服务逻辑。
日常康养守护方案
针对选择居家养老的贵宾，我们设计了三档灵活方案：基础守护型（每月2次上门巡检+健康报告）、全面关爱型（每周1次巡检+用药管理+季度营养评估）、至尊无忧型（无限次上门+专属医护24小时响应+家属端健康数据同步）。所有方案均配赠每年2次免费陪诊服务。2024年已有超过5,200位贵宾选择了长期康养守护方案，其中至尊无忧型的续约率达到94.7%。
- 便携设备实时监测，数据云端同步
- 异常指标自动预警，医护30分钟内响应
- 家属端App随时查看健康动态
异地旅居臻享方案
旅居不是简单的旅游，而是将康养融入异地生活。出发前由医护团队进行全面的健康评估，确定适合的海拔、气候和行程强度。旅途中每日有随行医护巡访，监测血压、心率等关键指标，营养师根据当地食材调整膳食方案。2024年秋冬季节，我们在大理和三亚两个热门目的地接待了超过680位旅居贵宾，平均入住天数为21天，零安全事故，满意度高达98.9%。
- 12个精选目的地，四季皆可出行
- 适老住宿+无障碍交通全程保障
- 24小时应急联络，突发情况即刻处置
贵宾心声
真实反馈，胜过千言万语。
"父亲今年82岁，独居在北京，我们兄妹三人都在外地工作。自从2021年签约玖鼎的至尊无忧方案后，每周都有医护上门，父亲的身体数据我随时能在手机上看到。去年冬天父亲半夜感到胸闷，玖鼎的应急响应团队20分钟就赶到了家里，及时送到了医院。这份安心，真的无法用金钱衡量。"
"我母亲今年76岁，一直想去云南看看。今年春天通过玖鼎预订了大理旅居套餐，从出发前的体检评估到旅途中的每日巡访，每一个细节都考虑到了。母亲在大理住了18天，回来后精神状态明显好了很多，逢人就夸随行的小王护士贴心。我已经帮母亲预订了明年春天的三亚行程。"
"作为子女最怕的就是父母生病时自己不在身边。玖鼎的陪诊服务帮了我们大忙——去年母亲需要做心脏检查，礼宾专员提前一周就帮忙挂好了安贞医院的专家号，当天专车接送、全程陪同，检查结果出来后还专门给我们开了一个视频会议解释医嘱。专业程度让我们非常感动。"
玖鼎专业团队
医护与礼宾双轨并行，每一位成员都经过严格筛选与专项培训。
王慧琳
首席护理总监
原北京安贞医院心内科护士长，从业21年，2016年加入玖鼎，主导建立上门巡检标准化流程。
陈志远
礼宾服务总监
前国际五星级酒店礼宾部经理，深耕高端服务领域15年，2018年加入玖鼎，统管全国旅居礼宾配套。
李敏
高级康养顾问
老年健康管理专业硕士，持有国家健康管理师资质，累计为1,200余位贵宾定制过专属康养方案。
为您的家人开启安心尊贵的康养之旅
即日起至2025年1月31日，前100位咨询贵宾可享首次上门巡检免费体验及专属健康评估报告一份。名额有限，先到先得。
最新动态
关注玖鼎，了解康养领域前沿资讯与服务动态。
健康科普
冬季老年人心血管养护指南
玖鼎医护团队整理发布，涵盖保暖要点、用药提醒与饮食建议，帮助贵宾安全度过寒冬。
2024-12-10
服务升级
三亚旅居基地焕新升级完成
新增适老化无障碍设施与恒温泳池，2025年春季旅居套餐现已开放预约。
2024-11-28
集团动态
南京分公司正式投入运营
覆盖江苏及周边区域，南京本地贵宾现可享受上门巡检与陪诊服务，开业首月咨询量破300组。
2024-11-15
荣誉资质
蝉联"全国康养服务示范单位"
连续第三年获此殊荣，评审组对玖鼎的服务标准化体系与客户满意度给予高度评价。
2024-10-22常见问题
您关心的，我们都准备好了答案。
每次上门巡检涵盖血压、血氧、心率、血糖、心电图等12项基础检测，同时由持证医护进行心肺听诊、关节活动度评估、用药核对以及居家环境安全排查（如防滑设施、照明条件等）。整套流程约45分钟，巡检结束后24小时内出具书面健康报告并通过App同步给家属。若检测中发现异常指标，医护团队会在30分钟内启动应急响应流程。
贵宾或家属需提前48小时通过App或电话预约，告知就诊需求。礼宾专员会在12小时内协调对应科室的三甲医院资源，确认挂号时间。陪诊当天安排专车上门接送，礼宾专员全程陪同挂号、候诊、问诊、缴费、取药，并详细记录医嘱要点。回程后2小时内整理成通俗易懂的就医纪要发送给家属。如遇紧急情况，可启动绿色加急通道，最快4小时内安排陪诊。
旅居套餐覆盖云南大理、海南三亚、浙江杭州、广西桂林等12个精选目的地，配套包含适老型住宿（无障碍通道、防滑卫浴、紧急呼叫按钮）、随行医护每日巡访、营养师定制当地膳食方案、文化体验活动安排以及24小时应急联络专线。每位贵宾出发前都会接受全面的健康评估，不适合长途出行的贵宾会被建议调整方案。旅居中每日有医护记录健康数据，突发情况可协调当地三甲医院绿色通道，确保万无一失。
团队320余名成员均持有国家卫健委颁发的执业资格证书，其中副主任医师及以上职称者占比约18%，护师平均从业年限9.6年，多数拥有三甲医院急诊科、心内科、老年科等科室的丰富临床经验。入职后需完成为期3个月的老年康养专项培训并通过严格考核方可上岗。公司每季度组织继续教育考核，每年邀请外部专家进行服务质量评审，确保专业水平始终在线。
首先由高级康养顾问进行1对1需求访谈（约60分钟），全面了解老人的身体状况、生活习惯、既往病史及个人偏好。随后医护团队出具健康评估报告，礼宾团队据此设计服务组合方案，并与家属反复沟通调整直至确认。费用根据服务频次、内容复杂度和覆盖范围灵活计算，基础方案月费从2,800元起，至尊无忧方案月费约8,800元。方案确认后7天内即可启动服务，支持按月付费或年付优惠。